До уваги клієнтів
;Статус платежуШановний клієнте! Звертаємо увагу, ваші гроші на картках city24 доступні для розрахунків. Платіть картками та онлайн на сайті та додатку сity24 - це безпечно та надійно! Користуйтеся мобільним додатком https://city24card.com.ua для здійснення всіх необхідних операцій Наша Платіжна Система захищена та працює стабільно.
1Оберіть послугу
2Заповніть реквізити
3Якщо потрібно
(Кількість не обмежена)
4Далі натисніть
Цей код - унікальний ідентифікатор платежу
- Далі робота з терміналом, дивіться Запитання 3
- Ви можете самостійно сформувати кошик платежів на власному комп’ютері, використовуючи довільні банківські реквізити.
- Зверніть увагу, що до Кошика можна додати не більше ніж 4 платежі на добу.
- Щоб перейти до формування платежів з файлу шаблону натисніть
Як додати платіж з Exel файлу шаблону:
1Завантажте файл шаблон Exel на ваш пристрій
2Відредагуйте файл Exel згідно прикладу
3Завантажте заповнений шаблон на сайт
4Перевірте чи відредагуйте платіж
5Якщо потрібно
(Кількість не обмежена)
6Якщо все вірно, натисніть
- Далі робота з терміналом, дивіться Запитання 3
1На терміналінатисніть кнопку:
та введіть код2Термінал завантажить ваші платежі та розрахує комісію
3Внесіть кошти та оплатіть
- Ви можете переглянути усі сплачені Вами кошики в особистому кабінеті на терміналі.
- Система дозволяє формувати платежі трьома різними способами:
3Шляхом завантаження заповненого на локальному комп’ютері Exel файлу-шаблону
2Шляхом введення довільних реквізитів банківського рахунку отримувача
1За допомогою передвстановлених сервісів та послуг різних провайдерів
- Ви можете самостійно сформувати кошик платежів на власному комп’ютері, використовуючи довільні банківські реквізити.
- Щоб перейти до формування платежів з файлу шаблону натисніть
Як додати платіж з Exel файлу шаблону:
1Завантажте файл шаблон Exel на ваш пристрій
2Відредагуйте файл Exel згідно прикладу
3Завантажте заповнений шаблон на сайт
4Перевірте чи відредагуйте платіж
5Якщо потрібно
(Кількість не обмежена)
6Якщо все вірно, натисніть
- Далі робота з терміналом, дивіться Запитання 3
- Після генерації коду оплати, сформовані платежі протягом двох хвилин вже доступні у будь-якому терміналі, що підключені до системи.
- Користування «Кошиком» абсолютно безкоштовне.
- Комісії, які Ви сплачуєте встановлюються компаніями, що є власниками підключених до системи терміналів.
- Жодних додаткових сплат за власні послуги «Кошик» не бере.
- Ви можете бути впевнені, що платежі, сформовані у «Кошику» будуть тарифікуватися так само, якби Ви вводили їх безпосередньо у терміналі самообслуговування.
- Швидкість зарахування коштів залежить від схеми роботи компанії, що є власником терміналу, із конкретним постачальником послуг.
- Поповнення багатьох стандартних сервісів відбувається миттєво. Наприклад, кошти, що надіслані для поповнення мобільного будуть на рахунку вже за декілька хвилин після внесення коштів у термінал. Але у випадку, коли, наприклад, оплата здійснюються на банківські реквізити, гроші можуть «йти» до отримувача до трьох банківських днів. Така затримка можлива, зокрема, коли оплата здійснюється у вихідні дні. Тож гроші відправляються на рахунок у перший же робочий банківський день після здійснення оплати.
- Всі дані всередині системи передаються по захищеним каналам зв’язку та шифруються. До того ж, система не зберігає на власних серверах жодних даних про картки користувача.
- Ні, Вам не потрібна картка.
- Система не бере безпосередньої участі у процесі оплати. «Кошик» лише формує файл оплати, генерує для нього унікальний код та надсилає необхідні дані у систему платіжних терміналів.
- Тож сплата здійснюються готівковими коштами у найближчому терміналі самообслуговування.
- Так, Ви можете редагувати будь-які дані створених платежів, натиснувши кнопку:
- Але будьте уважні: якщо редагування відбуваються вже після генерації коду оплати, Вам потрібно повторно згенерувати код після внесення змін.
- Загальні правила користування системою не містять обмежень на кількість платежів. Проте зауважте, що на деякі сервіси можуть бути встановлені обмеження, зумовлені вимогами чинного законодавства України. З такими обмеженнями можна ознайомитися під час здійснення операцій у платіжному терміналі.
- Зокрема:гранично допустима сума платежу на користь одного отримувача (сервісу) становить 14 999 гривень на добу (включаючи комісію).
- Гранично допустима кількість платежів на користь одного отримувача (сервісу) 4 рази на добу (за виключенням переказу коштів для сплати житлово-комунальних та телекомунікаційних послуг, послуг мобільного зв’язку, послуг навчальних закладів, штрафів за порушення правил дорожнього руху, штрафів за адміністративні порушення, податків, зборів та обов’язкових платежів, консульських зборів, державного мита, судових зборів).
- Платежі, які були сформовані на сайті зберігаються в системі протягом 30 днів і доступні для сплати по відповідному коду оплати.
1На терміналінатисніть кнопку:
та введіть код2Термінал завантажить ваші платежі та розрахує комісію
3Внесіть кошти та оплатіть
- Ви можете переглянути усі сплачені Вами кошики в особистому кабінеті на терміналі.
- Термінал надрукує чеки по кожному платежу окремо.
- При цьому кожен платіж отримає власний ідентифікатор, за яким потім можна відстежити платіж на сайті термінальної мережі.
- Термінал не має технічної можливості видавати решту.
- Якщо така необхідність виникне, термінал запропонує зарахувати решту на телефон платника, або на інший запропонований сервіс.
- Термінал не має технічної можливості видавати решту.
- Якщо така необхідність виникне, термінал запропонує зарахувати решту на телефон платника, або на інший запропонований сервіс.
- Термінал працюють цілодобово.
- Однак зауважте, що не всі торгівельні точки, всередині яких розташовані термінали, мають цілодобовий режим роботи.
- Знайти найближчий термінал Ви можете на інтерактивній мапі компанії, що є власником терміналів.
- Платежі, які були сформовані на сайті зберігаються в системі протягом 30 днів і доступні для сплати по відповідному коду оплати.
Кошик — це cepвic, що дозволяє здійснювати платежі онлайн без банківських карток.
- Як це працює? Дуже просто! Ви обираєте провайдера чи декілька провайдерів, чиї послуги хочете сплатити, заповнюєте на сайті усі необхідні реквізити платежу та суму. Генеруєте код та прямуєте до найближчого терміналу. Ваші платежі вже сформовані та доступні для оплати у будь-якому терміналі, які підключені до системи. Все, що Вам потрібно зробити ввести у відповідному меню на терміналі код, та здійснити оплату.
Наразі кошик працює з терміналами загальноукраїнських мереж:
- Свіфт гарант
- Ми працюємо над тим, щоб підключити до сервісу якомога більше автоматів самообслуговування. Окрім сервісу «Заповнюй на сайті – плати в терміналі», Кошик вміє переказувати кошти з картки на картку з використанням систем Visa MoneyTransfer™ та MasterCard MoneySend™. Формувати платежі на довільні реквізити та приймати до сплати вже сформовані Excel файли з платіжними реквізитами.
- Система не нараховує жодних додаткових комісій за власні послуги. Послуги переказу коштів на користь провайдерів послуг та картки користувачів тарифікуються відповідними постачальниками.
- Правила та тарифи розміщені у розділі Тарифи.
Тарифи «Кошик»
Послуги з формування платежів та їх відправки до IT систем мереж терміналів самообслуговування (ПТКС) не тарифікуються. Комісійна винагорода за переказ коштів від платника до постачальника послуг визначається згідно тарифів компаній-власників конкретних ПТКС. Ми рекомендуємо використовувати вбудовані у ПТКС інструменти попереднього розрахунку комісійної винагороди.
- Система та сайт «Кошик» не зберігають жодних конфіденційних даних про засоби платежу.
- Усі дані про сформовані платежі передаються захищеним каналом Інтернет із застосуванням сучасного шифрування.
- Ми не зберігаємо жодних даних про платіжні картки.
- Введення конфіденційних даних здійснюються на сторінці провайдерів послуги з переказу коштів з картки на картку, яка відповідає усім вимогам безпеки міжнародних платіжних систем.